柏店の社員一丸となる！

こんにちは！最近５月には珍しく、涼しい日々が続いています。

いつになったら、暦通りの気候に戻るんでしょうか？

はっきりしない天気です。最近では、いきなりヒョウが降ってきたり、竜巻が発生するとか

カミナリなど怖い天候不順の連続です。

そんな天気の中、柏店では慎重な面持ちで会議が開催されました。

毎月一回テーマを決めての会議に成りますが、今回のテーマは柏店が一丸となり

目標を達成するためには！ということで今月も開催されました。

４チームに分かれての話し合いで、貴重な意見が出ました。

その中でどうしても部署ごとの都合を

優先してしまい、柏店全体のことをを見失ってしまう事が多いようです。

もしかしてこれがお客様に対しても会社の都合でお客様にご迷惑をかけては

いないか？と心配になるところです。

まずは柏店全体で、お客様にプラスに成るような、そしてお客様が喜ぶような

取り組みやサービスをする為には、会社の中で壁を作らず、コミニュケーションを取り

お互いの部署が情報を共有できればもっともっとお客様に質の高いサービスが

出来るのではないか？そんな貴重で有意義な意見が飛び交いました。

お客様との接点でこの会社に来て良かった！と喜ばれる対応やサービスの提供！

早速そのいろんな意見を取りいれて会社で良いサービスにつながる事を

実行していきます！

みんな一丸となってお客様に喜ばれるサービスをしていきましょう！

お客様に真剣なペンション！

みなさん！こんにちは！ゴールデンウィークの過ごし方はいかがでしたか？

楽しい休日を過ごされたでしょうか？雨の多い休日でしたね～

私は一泊で房総の方面へ家族と一緒に、ワンちゃんと一緒に泊まれる

ペンションに行ってきました。

予想では高速が大渋滞になってると思い、一般道で下道で遠回りして行きました。

意外と空いていて早いうちに到着です。

子供達は何度も泊ってるお気に入りのペンションですが、私はこれで二度目です。

感動した事が何点かありましたのでお話をさせてください。

会社では「お客様に真剣ですか？」という本、「カシータ」という何年も予約の取れない

奇跡のレストランを経営している高橋社長が書いた本、これを読んで感想文を

書くように指示してますが・・

そして休日の体験の中で「カシータ」のようなおもてなしを受けたならば、ぜひとも共有を

しましょう！と言う事になっているのですが、私がまず感動した事を

上げさせてもらいます。

うちの家族には五匹のワンちゃんがいるんですが、ペンションのオーナーご夫婦が

全てその名前を覚えているんです。（*^_^*）

ドッグランで遊ばしていて、●●ちんゃん～おいで～●●ちゃんはおりこうだね～

あ～●●ちゃんがうんこ～(－－〆)なんて、全てが名前が頭の中に・・・

ふろ上がりの廊下には冷たい麦茶がさりげなく、妻の数年前の怪我の心配

二女はコーヒーが飲めない事も知っていて、さりげなく食後に紅茶が出てくる。

妻が肉がダメなのを覚えていて、魚の別料理を用意してくれてる。

そしてワンちゃん１人１人の写真をご主人が丁寧に取ってくれて、帰りに

渡してくれるんです。

急な朝食の早めの時間変更にも笑顔（*^_^*）で了解！

そして良く見ると箸置きも手作りで、ワンちゃんの焼き物もしっかり入れてある。

お風呂のタイル、スリッパ、タオル掛け、デッキの床や壁のタイル・・・

いたるところにワンちゃんの思いが伝わってきます。

そして全ての料理が手作りです。そしてもちろん美味しい～（*^_^*）

パンやジャムまでもが・・・

極めつけはお値段ですが、これが私には一番良かった。

けっして祭日としては高くない料金。

聞いてみると、年中同じ金額で、平日も祭日も同じ料金だそうです。

これが当たり前だと私は感心しました。

同じ、部屋、同じ料理、同じおもてなしで、なんで日曜日だけが高いンや～と

ゴルフ場やホテルなど疑問に思っていましたが、ちゃんとしてるところが

あった～（*^_^*）これが当たり前の料金だと納得しました。

お店側の都合になっていない姿勢がとても気に入りました。

また行きたくなるペットと泊まれるペンション・・・

ゆったり出来て良いおもてなしも受けて大満足の一泊旅行でした。

極めの住宅まもなくデビュー

こんにちは！夏日に近い気候になりました。

部屋にいると汗ばむほどです。

今、当社の建築部では素晴らしいコンセプト商品が出そろいました。

仕様についてはどこを取っても一流の建材や住宅設備を使います。

今現在で最も優れているとされる仕様を当社の建築部の設計が選んだ、

極めの仕様です。

基礎は地震に強い鉄筋のピッチや太さに気を配り、

土台や柱はヒノキを使います。

室内の床は天然無垢材をぜいたくに使っていきます。

そして肝心の断熱材は羊の毛を使ったものです。

自然なもので、調湿効果が抜群です。

もちろん断熱効果が優れていて、この冬場の寒い中でも小さな暖房でも暖かいんです。

しかもメーカーによれば壁内結露がおきない事が証明されているようです。

そして室内へのドアは天井までの高さがあるオリジナルデザインの扉です。

広い空間を演出します。

壁紙は健康に優しい素材を使用してまいります。

　

リビングから自分の自慢の車が眺められるビルトインガレージつきの住宅。

ガレージから雨に濡れないですぐ居間に買い物袋を持って上がれる。

　

家族が多い方に二世帯に見えない二世帯住宅。

　

日当たりの良い二階に家族の集まるリビングを設けた家、

屋上に緑を植えられる屋上緑化に最適な家、省エネにも効果大。

無駄を極力省き、小さく作り大きく使うミニマル住宅。

みんなそれぞれが個性のある家です。この住宅をすべて極めた仕様で作ります。

価格もお手頃価格でご提供できます。

気づきメモ

こんにちは！なんだか蒸し暑いです。雨が降ってくるかな？

外がかなり暗くなって来ました。

当社では「気づきメモ」というメモ用紙がありまして、社員が何かに気づいた時に

いつでも、どこでも、すぐに書けるようになっています。

そしてその気づきを共有し、会社全体を良くして行こうと、それぞれの気づきが

「気づきボックス」に入ります。

毎日気づきが生まれてきています。そして良い気付きは即改善していきます。

この気づきメモ制度は一つルールがありまして、人の悪口や足を引っ張ることは

書かないことになっています。

普段から仕事をしていて、あ～あの人は素晴らしい～何故あんなことが出来るのか

分かった！とかこうすれば会社は良くなるんだ～とか、先輩や後輩の姿勢や

行動、またはお客様から学んだことやなんでもいいので気づきメモが欲しいです！

気づきメモボックスにたくさんメモが集まれば嬉しいと思います。

７０歳から始める人生設計の為のセミナー

こんにちは！今日は朝から雨模様で、今も結構雨が降っています。

これじゃ野菜や作物に悪い影響が出て来そうです。

そんな天候の悪かった昨日でしたが大勢の高齢者の方に集まってもらいました。

高齢者のセミナーが無事に終わり一安心です！

なかなかの評判で終わる事が出来ました。

さすがに高齢者向けのセミナー、みなさん高齢です（笑）・・・ですがみなさん元気です。

その元気なうちに、いざという時にあわてない施設や住宅の求め方

その時の資金調達方法や、施設の選び方、税金の問題などに

ついて、専門のスターツのサードライフ事業部の方にご説明して頂き

最後に贈与、相続時の税金のお話も税理士さんに

話して貰いました。

高齢者の今の現状や施設もピンからキリまで千差万別の事情や

あわててサービスの良くない施設を選んで後悔しない方法など

私も順調に高齢が進んでいますので、熱心に聴きました。

なんでもそうですが、出来るうちに、元気なうちに計画を立てることが一番。

最後にエンディングノートの書き方を教わり、子供達や孫たちに

自分の生い立ちや将来やりたい事や残したい事をノートに書きとめて

セミナーを閉めました。

みなさんお忙しい中、みのりセミナーへお集まりいただきありがとうございました。

７０歳から始める人生設計の為に

こんにちは！今日も朝から４月とは思えない肌寒い日になりました。

今日はみのり開発のセミナールームで高齢者の為のセミナーが開催されます。

その為の準備が昨日からされておりまして、すっかり準備が出来ております。

地域のみなさんに少しでもお役にたてるように、今日はスターツのサードライフ事業部の

方に来ていただいて講演をお願いしました。

あと３０分ほどで始まります。

すこしづつ人が集まってきております。

近所の方やアパートやマンションでお世話になっている、オーナー様が

この雨で肌寒い中来ていただいています。

外国の方に人気の中庭のある家

こんにちは！松戸駅から歩いて８分の好立地に「中庭のある家」が出来あがりました。

先程、私も見て来ましたが、中庭でバーベキューやりながらワイワイビール飲むのに

最適な家・・・いえいえそれは私の個人的な感想です。（*^_^*）

静かな日曜日にゆったりした椅子に寝ころび、一日中好きな本を暗くなるまで読む・・・

なんていう一日もありかなぁなんて・・

また白い綺麗な素敵なキッチンで、愛する妻の料理を家族みんなで中庭で食事、・・などもお勧め ですね！・・

この家の回りが他の建物に囲まれているので、回りを気にせずに、過ごせるように

うちの設計士に頼んだところ、こんなに素敵に出来あがりました。

さすがうちの誇れる設計士達です！床はもちろんムクの床、断熱材は

羊毛の毛を使った素材です。暖房も入れていないのに、今日みたいに

寒い日でもあったかいんです。

扉は各部屋とも天井まで届く高い扉、空間を大きさを感じます。

リビングから中庭に広がるこの空間が家族の憩いの場所になるのは

間違いないと思います。

何故か外国のお客様が多いのは立地のせいか、間取りのせいか？

デザインのせいなのか？

カナダ、中国、台湾、などの外国の方にかなり人気です。

二階は可変が可能な間取りになっています。

いずれ子供たちが育って、出て行ったあとの部屋の使い方まで

考えています。

明日も見学会を行っていますので、ぜひとも見て家づくりに

参考にしてみてください！

春のみのりコンペ

こんばんは！今日もまたまた３月の陽気になってしまい、本来の４月の陽気には

なかなかなってくれません。

ところが先日の１８日は汗をかくくらいの上天気でした。

この日は年に二回のみのりコンペを開催しました。

とても良く晴れた、風も無く、雲もない絶好のコンディションでした。

上の写真はメンバーさんが立たされてるわけではありません。(－－〆)

回を重ねるごとに新しいメンバーさんが増えて、自己紹介中です。

メンバーは社員に建築の協力業者さん、マンションのオーナー様、メーカー様、

いろんな異業種の方があつまり懇親を深める会です。

けっして固苦しいコンペではありません。

勝手に一緒にラウンドをしたメンバーの写真を載せてしまいましたが

一日、わいわいラウンドをしてあとはビールをくい～っと行きます！

今回は業者さんから３２インチカラーーＴＶとサンセットクルーザーの乗船券も

寄付して頂きそれを狙っての戦いがありとても楽しかったです。

私も狙ったんですが・・残念ながら４位におわりました。

ちなみにカラーＴＶは７位に設定したんです。誰にもチャンスがあるようにと・・・

ひそかに自分が狙っていたんですが(；一_一)　残念！

次回は秋の戦いがあります。みなさん又賞品の寄付お願いしま～す！

白いたい焼き本番です！

こんにちは！今日は朝から肌寒いですね～３月の上旬の気候だそうです。

今日から明日にかけて、柏店でフリーマーケットの開催です。

気温が低いのと近くの花見のイベントと重なり、出足が心配されたんですが

朝早くから多くのファンの方に来てもらい大盛況です！

天気も晴れて良かったです。

今年は白いたい焼きが出ています！

普通のたい焼きよりもちもち感があり美味しいですよ～

みのりのフリーマーケットも会を重ねるごとにファンが出来ていて

白いハマグリも有ってよかった～と言いながら買って行ってました。

継続していくことが大切だとひしひしと感じます。そしてファンの方には

毎回来ていただきありがとうの感謝です。

ＡＥＤの講習も大勢のお客様に初体験をしてもらっています。

ＡＥＤの講習の先生方にも毎回来ていただき感謝です。

明治座での貸切公演 石川さゆりさん

おはようございます！春らしく、桜の花も咲いてきまして、若葉もぼちぼちと

芽を出し始めて来ました。

やはり春は活動的に心も体もなりますね！今日もやるぞ～！

一昨日は日頃からお世話になっている、お客様や社員の奥さん、ご両親を感謝を

こめての明治座へのご招待イベントがありました。

今年は「石川さゆり」さんの歌とお芝居でした。

午前と午後の部をセンチュリーで貸切りとして、お客様に喜んでもらえる公演を毎年

決めてまいります。

ご招待はアパートやマンションのオーナー様が多い中に、社員に感謝をこめて

社員を招待したり、又社員の両親や家を買って頂いたお客様が感謝の意味でその

ご両親をお呼びしているカップルもいらっしゃいます。

毎年続けている観劇会には、毎回このイベントを楽しみにしているお客様がいます。

お帰りの際に満足されて帰られる姿を見ると嬉しくなります。

又頑張っていい席取りますから～！いや～楽しかったよ～とお客様と握手して

分かれますが、心が和む瞬間です！そして又お客様の期待に応えるように

明日から仕事に励んでいく勇気も貰えます！

それにしても最後の曲、「天城越え」はさすがです！聞き惚れました。